Договор оказания консультационных и терапевтических услуг психолога Андрея Бурдак


Бурдак Андрей Александрович, психолог, являющийся самозанятым на основании свидетельства ИНН №230801248400, далее именуемая «Психолог» (Исполнитель), (психологическое консультирование (терапия) оказывается психологом на основании профессионального образования, полученного в России (102304 0003100 С/374-ФУП "Психолог. Преподаватель психологии")) с одной стороны и Физическим лицом_________________________________, именуемом в дальнейшем «Клиент», заключили настоящий Договор о нижеследующем.


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1 Психолог обязуется предоставить клиенту Услуги, а Клиент обязуется их оплатить на условиях настоящего Договора.
1.2 Психолог обязуется провести психологические услуги в границах своей компетентности, при этом консультация несовершеннолетнего клиента в возрасте до 18 лет проходит с согласия его законных Представителей – родителей.
Подписание настоящего Договора является согласием законных представителей несовершеннолетнего согласно ст.ст. 26, 28 ГК РФ.
1.3 Под Услугами в настоящем Договоре понимается участие клиента в психологических мероприятиях:
- индивидуальное консультирование
- психологическая терапия
- семейное консультирование
1.4. В процессе оказания консультационной и терапевтической услуги Клиент хочет достичь следующих целей: _______________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________


2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ.
2.1. Оплата Услуг осуществляется наличным платежом, путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя или безналичным платежом, путем перечисления денежных средств на счёт Исполнителя.
2.2. Оплата должна быть внесена 100% предоплатой до или в начале каждой сессии индивидуального и семейного консультирования.
2.3. Стоимость консультации согласно договору приводится ниже.
СТОИМОСТЬ КОНСУЛЬТАЦИЙ
1. Первичная консультация онлайн (сбор анамнеза, диагностика, определение стратегий работы) (60-90 минут) 5 000 рублей
2. Индивидуальное консультирование и терапия (60 минут) 5 000 рублей
3. Семейное консультирование (супружеские пары, партнёрские союзы, дети и родители) (60 минут) 6 000 рублей
4. Серия консультаций в рамках индивидуального курса "Реконструкция детства" (10 консультаций по 60 минут) 50 000 рублей
5. Супервизия (60 минут) 5 000 рублей
6. Экстренный приём (1 консультация 60 минут) 7 000 рублей
2.4. В случае неявки или отмены консультации в назначенный день для получения Услуги в согласованное время Клиент уплачивает неустойку в размере 50% стоимости одной консультации работы специалиста.
* Это правило обеспечивает ответственность клиента за присутствие в психотерапевтической работе, а также – финансовую безопасность и устойчивость рабочего расписания Психолога.
2.5. Отменить свое присутствие на индивидуальной консультации или коррекции необходимо минимум за сутки (24 часа) до назначенного времени. В этом случае оплата 100% от пропущенной встречи не взимается.
2.6. Опоздание Клиента сокращает время приема, но прием оплачивается полностью.
2.7. В случае изменения времени назначенной психологической Услуги Психолог (Исполнитель) обязан уведомить об этом Клиента не позднее, чем за 10 часов до начала назначенного времени. Если Исполнитель по каким – либо причинам не явился на встречу, то следующая встреча стоит на 50% меньше.
2.8. Если клиенту требуется экстренная поддержка по телефону (длительностью от 5 до 30 минут), то он вправе позвонить психологу. В этом случае время работы психолога будет оплачено в 2 размере в пересчете по минутам.
2.9 Плата за услуги пересматривается психологом каждые 6 месяцев, но не обязательно меняется.


3. СУЩНОСТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ.
3.1. Психолог оказывает Услуги в кабинете в режиме очных встреч, а также проводит консультирование в онлайн формате по видеосвязи с помощью Zoom, Teams, Google Meet, Telegram.
3.2. Сессия проводится в заранее установленные дни и время. Запись на консультацию возможна при личном общении, с помощью сообщения на WhatsApp, Telegram или с другого онлайн сервиса, ссылку на который предоставляет психолог.
3.3. В случае опоздания клиента, время сессии не продлевается, в случае опоздания психолога, время продлевается на период его опоздания, при условии возможности продления. Если возможности нет, стоимость сокращается соразмерно с опозданием.
3.4. В случае плохого Интернет-соединения клиент звонит психологу по телефону и далее сессия является телефонной. Телефонный звонок производится за счёт клиента. Стоимость приравнивается к стоимости онлайн сессии.
3.5. Обязанности по данному Договору вступают в силу с момента внесения подтверждающих данных клиентом и действуют до окончания всего курса психологической Услуги. После окончания срока психологической Услуги стороны обсуждают результаты психологического воздействия и принимают решение, либо прекращении, либо о продолжении психологической Услуги.


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ.
4.1. Психолог обязуется:
Оказать психологическую Услугу, заявленную Клиентом
Осуществлять психологические Услуги согласно назначенному расписанию и заявке Клиента
Целенаправленно воздействовать на Клиента или стремиться к этому в рамках поставленной цели.
Не разглашать данные о Клиенте или результатах его работы и не предоставлять третьим лицам доступ к этой информации, в т.ч. и представителям несовершеннолетних детей без их согласия. Кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, или в случаях, направленных на защиту клиента.


4.2. Ответственность психолога
4.2.1. Психолог имеет право на неприкосновенность и уважение частной жизни.
4.2.2. Психолог имеет право ожидать и требовать справедливой компенсации за свою работу.
4.2.3. Психолог имеет право запрашивать и получать релевантную (достоверную) информацию от клиента, о тех аспектах жизни, которые его беспокоят.
4.2.4. Для повышения качества оказываемой помощи, психолог имеет право фиксировать сессии на бумаге.
4.2.5. Психолог имеет право взять перерыв в работе в следующих случаях: 1) на время ежегодного отпуска – до 30-ти календарных дней; 2) во время календарных праздников и выходных; 3) по семейным обстоятельствам (смерть близких, заключение брака, во время лечения и пр.).
4.2.6. Психолог сообщает клиенту о планируемом отпуске не позднее 1 недели до его начала.
4.2.7. В случае продолжительного отпуска (от 30-ти дней) психолог сообщает об этом клиенту за 2 недели до его начала.
4.2.8. Если у клиента есть острая необходимость встреч во время перерыва в работе, то психолог обязуется рекомендовать ему другого специалиста, квалификация и специализация которого соответствует необходимой клиенту помощи.


4.3. Психолог вправе:
4.3.1. Отказать в предоставлении Услуг Клиенту в случае если:
Клиент состоит на учете в психо – неврологическом диспансере;
нарушаются уголовные и этические нормы;
присутствуют временные организационные причины.
В любом случае Психолог сообщает Клиенту о готовности работать с его ситуацией.
4.3.2. Исполнитель не несет ответственности, как перед Клиентом, так и перед третьими лицами, за качество и последствия оказанные Клиенту услуг и не возвращает внесенной оплаты в случае, если Клиент скрыл от исполнителя то, что он состоит на учете в психо – неврологическом диспансере, а также скрыл или исказил иную информацию, необходимую Исполнителю для качественного оказания психологических Услуг.
4.3.3. Отказать в проведении психологической Услуги в случае невыполнения Клиента рекомендаций Психолога.
4.3.4. Приостановить оказание психологических услуг в случае болезни, переезда и др. причин, о чем заранее предупреждает клиента.
4.3.5. Использовать материалы психологических консультаций в методических целях, на профессиональных супервизиях или интервизиях, в качестве примеров психологической работы, без указания именных данных Клиента.


4.4. Клиент вправе:
4.4.1. Получать от Психолога оказание психологических Услуг в объеме и количестве, соответствующих условиями настоящего Договора.
Получать значимую информацию относительно всех психологических Услуг (методов, упражнений и пр.), оказываемых Психологом в процессе работы с Клиентом.
4.4.2. В случае неудовлетворения тем, как оказывается психологическая Услуга, обсудить это с Психологом. Тупик или сложность в работе могут указывать на скрытые возможности, которые не используются; На то, что рабочие задачи поставлены неточно или выбран неверный способ их достижения. Кроме того, ощущение тупика может быть частью внутреннего процесса Клиента, что также является важной информацией для обеих сторон.
4.4.3. Прекратить пользование Услугой, если не удовлетворен ее качеством, содержанием или условиями и расторгнуть Договор.


4.5. Клиент обязан:
4.5.1. Самостоятельно заказать психологическую услугу.
4.5.1. Выполнять рекомендации Психолога в соответствии с условиями работы Психолога.
4.5.2. Условия работы Психолога предполагают со стороны Клиента:
подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, ощущений, переживаний.
достоверное информирование Психолога о принимаемых медикаментах и биологических добавках.
ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Психологом вопросы.
выполнение домашних заданий, связанных с решением проблемной ситуации Клиента.
4.5.3. Своевременно приходить на встречу в установленное время, в случае невозможности - заранее предупредить психолога.
4.5.4. В случае необходимости завершения психологической работы, нужно известить Психолога об этом заранее (минимум за одну встречу до завершения курса) и провести завершающую встречу для подведения итогов работы.


5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
5.1. Психолог несет ответственность за
свой профессиональный уровень;
соблюдение основных правил и принципов консультирования;
предоставление психологической помощи в атмосфере уважения;
достоверность информации, предоставляемой клиенту;
предоставляемую информацию о направленности психологической работы, включая методы психотерапевтической работы;
анализ происходящего в процессе сессии;
соблюдение временных рамок сессии;
соблюдение графика работы и заранее спланированную отмену или перенос сессии, только в случае объективной необходимости.
5.2. Психолог не несёт ответственности перед клиентом за:
то, каким образом клиент будет распоряжаться полученной информацией;
те решения, которые принимает клиент;
те чувства и эмоции, которые испытывает клиент (психолог лишь предлагает их осознавать и анализировать);
за физическое состояние клиента (психолог лишь предлагает осознавать и анализировать соматические реакции клиента).
5.3 Клиент принимает на себя ответственность в терапии.
Ответственность в терапии — это осознание того, что мысли, чувства, действия являются результатом внутренней деятельности клиента и запускаются, и управляются им самим. Клиент признает свою ответственность за предпринятые изменения или промедления в следствии полученных в ходе терапии осознаний.
5.4. Клиент несёт ответственность перед Психологом за:
получение психологической помощи в атмосфере уважения;
своевременную и справедливую компенсацию работы психолога;
своевременное предоставление достоверной информации относительно состояния здоровья (в том числе наличия или отсутствия психических расстройств, любых хронических, наследственных и текущих заболеваний);
не нанесение физического ущерба себе, психологу и имуществу во время сессий и между ними. В случае намеренного или ненамеренного повреждения помещения или обстановки, клиент обязуется возместить стоимость причинённого ущерба;
получение психологической помощи в здравом уме и твёрдой памяти: не курить, не принимать алкоголь во время сессии, не покидать её ранее установленного времени, а также не приходить на сессию под влиянием алкоголя, наркотических веществ или лекарственных препаратов, не назначаемых врачом;
информирование психолога о приёме лекарств, назначенных врачом, об изменениях дозы принимаемых лекарств и об отказе от принимаемых лекарств;
информирование психолога об изменениях в своём физическом и психологическом самочувствии;
соблюдение временных рамок сессии;
соблюдение графика работы и заранее спланированную отмену или перенос сессии, только в случае объективной необходимости.


6. РЕШЕНИЕ СПОРОВ.
6.1. Психологическое консультирование (терапия) оказывается психологом на основании профессионального образования, полученного в России (102304 0003100 С/374-ФУП "Психолог. Преподаватель психологии"). Все разногласия по настоящему Договору стороны регулируют путем переговоров.
6.1.2. Все возможные споры и себе ныне разбирательства должны проходить в арбитражном суде Краснодара.


































ПРИЛОЖЕНИЕ №1 к Договору об оказании психологических услуг
Уважаемые клиенты, я как профессионал обязуюсь посещать супервизии для повышения качества своей работы. С введением новых законодательных правил, я имею право предоставлять ваш случай, только с вашего разрешения. Поэтому прошу вас заполнить информированное согласие, суть которого заключается в том, что вы знаете о такой форме работы вашего психолога и даете на это свое согласие. Конечно же, я гарантирую конфиденциальность: не разглашать ваши личные данные (ФИО) и работать на супервизии только с вашим случаем. Также у вас есть право не давать такого согласия, и я обязуюсь ваш случай нигде не оглашать и не подвергать его разбору в профессиональном сообществе.


Информированное согласие
Является документом ограниченного доступа и распространения, требующая обеспечения конфиденциальности. Хранится у специалиста. Экз. N1.
Я, ___________________________________________________________________________________
(ФИО полностью)
подтверждаю добровольность участия в психологическом консультировании, психотерапевтической помощи, психоаналитической работе, исследовательской деятельности проводимой специалистом Бурдак Андреем Александровичем___________________________________
Ознакомлен с правилами анонимности и конфиденциальности в психологическом консультировании, психотерапевтической помощи, психоаналитической работе, супервизии и использовании предоставляемых мной материалов.
Добровольно и осознанно даю разрешение на (ненужное зачеркнуть):
1. Супервизию моего случая в профессиональной среде, с целью повышения качества проводимой работы;
2. Аудио и (или) видеозапись супервизии;
3. Аудио и (или) видеозапись терапевтического процесса.
4. Использование предоставленных мной материалов с целью обучения студентов;
5. Публикацию случая нашей совместной работы в профессиональной литературе;
_____________________


дата подпись клиента
_____________________


подпись специалиста